Une vraie secrétaire qui répond avec le nom de votre société
Externalisez la gestion de vos appels entrants auprès d'une secrétaire qui décroche pour vous
Si la gestion de vos appels entrants est une contrainte, que vous consacrez trop de temps au téléphone à traiter des demandes chronophages et pas assez de temps à développer votre business alors il est temps d'externaliser!
Standard-Vocal.com s'occupe de vos appels à votre place grâce à ses
secrétaires qui décrochent avec le nom de votre société ou site internet. L'appelant, accueilli avec professionnalisme, ne s'apperçoit pas que la communication est traitée par un tiers.
La secrétaire prend note de sa demande et vous transmet ses coordonnées de contact par email ainsi que le motif de son appel.
{Nom de votre société}, {Nom de la secrétaire} bonjour! Comment puis-je vous aider?
Transmettez des intructions aux secrétaires sur votre interface pour leur indiquer comment répondre à vos appels.
Vous pouvez par exemple spécifier si un certain type de demande doit être répondu d'une certaine façon, indiquez des horaires d'ouverture, une offre promotionnel, un message précis à transmettre à certains appelants, etc...
Comment transférer vos appels à une secrétaire?
Sur votre interface utilisateur, sélectionnez l'option "
Secrétaire" dans la liste déroulante pour activer les transferts vers les secrétaires de Standard-Vocal.com.
La prise en compte est automatique, l'appelant sera automatiquement redirigé vers nos secrétaires.